ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM PENDAFTARAN PASIEN PADA KLINIK PT. PANARUB INDUSTRY

Sari

ABSTRAK
PT. Panarub Industry perusahaan yang bergerak dibidang sepatu olahraga. Selain memproduksi produk- produk
yang telah disebutkan, PT. Panarub Industry juga memproduksi komponen sepatu seperti Sponge, EVA dan
Rubber. Outsoles di mana 75% karyawan adalah wanita. Demi memenuhi pelayanan karyawan yang semakin
hari terus meningkat khususnya dalam pelayanan kesehatan dan demi kelancaran proses aktivitas kerja di
perusahaan maka perancangan sistem pendaftaran pelayanan pasien berbasis komputer benar-benar sangat
diperlukan untuk mencapai pelayanan kesehatan yang sangat optimal. Melihat pentingnya pelayanan kesehatan
bagi karyawan PT. Panarub Industry dituntut untuk meningkatkan pelayanan pengobatan yang lebih baik.
Terdapat beberapa masalah dalam sistem informasi pendaftaran pasien pada klinik PT. Panarub Industry yaitu
terjadinya penumpukan pasien pada satu waktu dikarenakan belum adanya penjadwalan pendaftaran pasien
yang efektif, Pendaftaran pasien dilakukan diruang klinik yang penjadwalanya masih menggunakan no antrian
sehingga pasien harus antri diruang klinik untuk menunggu no antrian pelayanan yang mengakibatkan
penuhnya ruangan klinik pada satu waktu., Pencatatan laporan medical rocord belum terkomputerisasi sehingga
untuk melihat medical record perkaryawan membutuhkan waktu yang lama. Metode pengumpulan data
dilakukan dengan observasi, studi pustaka,dan wawancara terhadap sampel yang dipilih dengan menggunakan
metode purposive sampling, Teknik pengujian sistem dengan pendekatan black-box testing. Pengujian validasi
menggunakan FGD (Focus Group Discussion). Kualitas perangkat lunak yang dihasilkan diuji berdasarkan
perangkat lunak model ISO 9126, dengan empat karakteristik kualitas yaitu: functionality, reliability, usability,
dan efficiency menggunakan metode kuesioner. Hasil penelitian diperoleh sebuah sistem informasi pendaftaran
pasien yang terintegrasi yang dapat mengatasi permasalahan-permasalahan yang ada di klinik PT. Panarub
Industry.
Kata kunci : sistem informasi, pendaftaran, pasien, klinik