PERKEMBANGAN INTERNET SANGAT MENUNJANG KINERJA RT/RW PERUMAHAN GRAND CATANIA CITRA RAYA TANGERANG

Sari

ABSTRAK
Struktur lembaga resmi pemerintahan Republik Indonesia yang paling rendah adalah Ketua Rukun
Tangga (RT) dan Rukun Warga (RW). Meskipun dalam struktur yang paling rendah, tetapi peranan para
Ketua RT/RW sangat penting keberadaanya dalam menjalankan roda dan organisasi pemerintahan
dalam kehidupan sehari-hari khususnya dalam pelayanan masyarakat secara umum, seperti
kepengurusan surat-surat kependudukan, penyampaian program-program pemerintah pusat, agenda
pesta demokrasi, dan lain sebagainya. Para Ketua RT/RW khususnya di Perumahan Grand Catania,
Desa Ciakar, Kecamatan Panongan, Kabupaten Tangerang, Propinsi Banten, merupakan jabatan sosial
karena sampai saat ini tidak ada gaji dari pemerintahan diatasnya. Para Ketua RT/RW tetap memiliki
pekerjaan utama untuk memenuhi kebutuhan rumah tangga masing-masing. Kesibukan, tidak ada waktu,
adalah menjadi alasan klasik yang selalu disampaikan ketika masyarakat komplain yang pelayanan
mereka kurang maksimal. Terobosan dan peluang yang digunakan Ketua RW tersebut yaitu dengan
memanfaatkan media informasi dan telekomunikasi Internet. Dengan media menggunakan internet
ternyata mempunyai daya tarik tersendiri terhadap berlangsungnya organisasi RT/RW di perumahan
Grand Catania tersebut. Program pengembangan jaringan komputer antar warga sangat efektif untuk
menyampaikan program-program termasuk pelayanan masyarakat karena dapat dilakukan kapan saja
dan dimana saja. Waktu, jarak, dan kendala lainnya dapat teratasi dengan baik. Dampak positif lainnya
pengguna internet di Perumahan Grand Catania semakin meningkat seiring dengan pemahaman
masyarakat tentang pentingnya internet dalam kehidupan sehari-hari.
Kata kunci : RT/RW, Teknologi, Informasi, Komunikasi, jaringan, komputer, Internet